Por qué una pequeña empresa debe utilizar una oficina virtual para aumentar su presencia
Cada vez hay más oficinas virtuales utilizadas por empresas grandes y pequeñas en todo el país. Con la tecnología avanzando a una velocidad sin precedentes hoy en día, la opción de trabajar desde casa y elegir una empresa de oficinas virtuales nunca ha sido tan frecuente. Hay muchas razones por las que esto puede ser una asociación fructífera para las nuevas empresas y aquí hablaremos de algunas de ellas:
Encontrar un buen lugar para hacer negocios
A menudo se recurre a las cafeterías para trabajar y celebrar reuniones, ya que se consideran lugares relativamente tranquilos y asequibles que ofrecen una alternativa a la difícil tarea de trabajar en su propia casa. Sin embargo, la evidencia sugiere que ésta puede dejar de ser la mejor alternativa. Esto se debe a la creciente preocupación por el ruido y la seguridad de la información que supone trabajar abiertamente en espacios públicos y concurridos. En consecuencia, muchas PYMES están renunciando a las cafeterías.
Sin embargo, esto deja a quienes dirigen un negocio desde casa en la búsqueda de otro lugar para realizar su trabajo y sus reuniones de negocios, como el espacio de oficina virtual. Se puede seguir trabajando en casa, pero si se tienen hijos pequeños, a veces puede ser difícil mantener los límites. Nada parecerá menos profesional para una reunión que tener un torrente de interrupciones de clientes y constantes interferencias. Una opción alternativa es considerar el uso de una biblioteca pública de la zona, ya que te da tranquilidad y un espacio tranquilo garantizado para trabajar. Muchas bibliotecas también pueden acoger lugares de reunión.
Si la biblioteca pública no puede ofrecerle las comodidades modernas que necesita, puede considerar la posibilidad de reunirse con los clientes en su casa, pero le costará el desplazamiento, y quizá le plantee los mismos problemas si está en su casa, en caso de que el cliente sea también un niño pequeño. Tampoco resuelve los problemas de encontrar un lugar para trabajar solo. Una posibilidad aún mejor es considerar el alquiler de una oficina virtual, ya que le proporciona un escritorio y excelentes instalaciones para reuniones de negocios y un lugar que sabe que estará disponible si lo necesita.
Mantenga a sus clientes contentos con oficinas virtuales que aumentan la confianza
Como propietario de un negocio, las quejas y el descontento forman parte de su gestión. Puede que haya varios santones que lo soporten, pero la mayoría de la gente no puede evitar sentirse un poco molesta a veces. A la inversa, es probable que todas las empresas irriten a algunos clientes en algún momento, pero el truco aquí es que su empresa al menos ofrezca apoyo cuando esto ocurra.
Si usted o sus empleados cometen errores, la única manera de afrontarlo es pedir disculpas a los clientes sobre el asunto, crear una solución satisfactoria al problema y arreglar su pérdida. Las empresas que no quieren admitir cuando se equivocan pueden llegar a perder clientes, por muy fieles que hayan sido anteriormente.
Disponer de la ubicación adecuada para su negocio es crucial para que sus clientes sepan que va en serio y que, por tanto, está preparado para atender sus necesidades. De hecho, las impresiones cuentan y, por ello, para muchos trabajadores a domicilio, la opción de una oficina virtual en el momento en que la necesiten puede ser la solución que estaban pidiendo a gritos.
A veces es difícil mantenerse al día incluso con lo más básico, como estar al tanto de los clientes potenciales para contactar con ellos y darles una respuesta rápida y útil a los conceptos. Por desgracia, los retrasos en esta fase pueden tener un impacto significativo en los flujos de caja, ya que los compradores potenciales desisten y se van a otra parte.
Para llevar
Muchas pequeñas empresas creen que el uso de oficinas virtuales crea una solución de primera clase al problema de cómo ofrecer un nombre profesional y empresarial para los servicios de su empresa.
El uso creativo de estos métodos para mejorar su negocio y reducir el riesgo de resbalones, le ayudará a afrontarlos adecuadamente cuando se produzcan y a garantizar que los clientes sigan satisfechos y vuelvan a comprar.