Podríamos ser héroes liderando el crecimiento
Los líderes tienen que hacer cosas diferentes, en empresas diferentes, en momentos diferentes. Durante los últimos años, los líderes se han centrado principalmente en la supervivencia de sus empresas. Con una recesión tan poderosa y profunda, ¡se consideraba que simplemente mantenerse a flote era un éxito!
Ahora que la marea económica ha cambiado, es necesario un tipo de liderazgo diferente. El éxito se medirá ahora en función del crecimiento y los beneficios que la empresa pueda volver a generar. Entonces, ¿qué se requiere de los líderes en estos nuevos tiempos?
Estrategia de crecimiento
Lo primero, y posiblemente lo más importante, es la estrategia. Sin los planes, objetivos y direcciones correctos, las posibilidades de éxito son muy limitadas. Los líderes deben invertir su tiempo y sus pensamientos en identificar el grado de crecimiento que se pretende alcanzar y de dónde provienen las mayores oportunidades (y amenazas). A continuación, deben establecer planes de crecimiento optimistas y agresivos que la empresa pueda aplicar.
Motivar a su gente
En los últimos años, había buenas razones para que los líderes unieran a su pueblo contra los tiempos difíciles. El trabajo ahora es diferente. Los líderes tienen que generar entusiasmo y creer en el éxito. Tienen que cultivar y fomentar el espíritu empresarial en todos.
Los líderes deben defender a las personas que asumen riesgos cuando buscan el crecimiento y que adoptan la creatividad para buscar nuevas oportunidades.
Nuevos productos y servicios
A ello debe ir unido un fuerte impulso para ampliar y profundizar la gama de productos y servicios de la empresa. Este es el momento de introducir sus nuevas ofertas en el mercado. Sus clientes actuales están, a su vez, buscando la mejora y el crecimiento del negocio, y ahora tienen presupuestos para gastar. Y si sus clientes son consumidores, habrán notado un bienvenido retorno a su deseo de adquirir.
Es el momento perfecto para desarrollar y promocionar esos nuevos productos que fueron demasiado cautelosos para lanzar durante la recesión.
Invertir en ventas y marketing
Es probable que sus competidores también pongan en marcha estrategias de crecimiento y quieran hacerse con sus clientes. Así que invierta mucho en sus equipos de ventas y marketing. Tienes que demostrar a tus clientes por qué eres el mejor.
Mantener a los clientes contentos
Existe una fuerte tentación de centrarse en conseguir más clientes nuevos. Esto está muy bien siempre que no ignore a sus clientes actuales. Sus clientes actuales no solo son una gran fuente de negocio, sino que también pueden ser su mayor ventaja comercial, ya que podrían recomendar sus servicios a otros futuros clientes.
Es un momento emocionante para ser un líder. Es el momento de hacer crecer tu negocio y disfrutar de las recompensas que, esperas, le seguirán. También es un momento en el que los líderes podrían, una vez más, ser vistos como héroes. ¡Aprovéchalo!